I begynnelsen av august søkte Oslo Lufthavn etter personer som kunne være med å teste den nye terminalen på flyplassen før den åpner. Responsen var overveldende og enorm! Og de heldige utvalgte fikk tilbud om å komme på Gardermoen, på forskjellige dager, for å være med på en tjenestetest på flyplassen.
En tjenestetest er en test, eller et forsøk, hvor flyplassen undersøker om en ny prosedyre som er utviklet på Oslo Lufthavn fungerer slik som de har planlagt. Ved å bruke testpersoner istedenfor virkelige passasjerer kan de se hva som fungerer og hva som eventuelt ikke fungerer før de iverksetter tjenesten. Dermed kan de også optimalisere tjenesten før de lar vanlige passasjerer få bruke den nye terminalen.
På min dag kom det 180 personer! Alle veldig ulike .. Både kvinner og menn, og eldre og yngre. Noen også med babyer, nedsatt funksjon / handicap eller spesielle behov. Dette fordi flyplassen ønsket at alle typer mennesker skulle være en del av testen. De ønsket også at vi oppførte oss helt vanlig og alminnelig, slik som vi gjør når vi er ute og reiser, for at det skulle virke mest mulig realistisk.
Vi som deltar får lov til å legge erfaringer fra denne testen ut på sosiale mediar. Men får dessverre ikke gi ut for mye info med detaljbeskrivelser av testforløpet, av hensyn til etterfølgende testdager. Det er viktig for testens verdi at testpassasjerer ikke blir «for godt kjent» på nye Oslo Lufthavn før deltakelse på en tjenestetest.
Det jeg derimot har lov til å si er at den nye terminalen er råflott! Alt som er ferdig er veldig fint!! Den nye delen av flyplassen er veldig lys og moderne! Bare toalettene var en opplevelse å se, i motsetning til de gamle. Det er også stikkkontakter overalt! Og flyplassen legger tydelig opp til at passasjerer skal få lov til være på nett og muligheten til å lade opp både telefoner, pc’r og nettbrett overalt inne på den nye terminalen. Stort pluss at dette blir mer tilgjengelig!
Vi som var med på testen ble veldig godt ivaretatt gjennom hele dagen. Vi fikk servert god mat, frukt og drikke flere ganger. Fikk også gavekort og et nett fult av mange fine og nyttige reiseeffekter. Samt gratis transport til og fra flyplassen. Og etter å ha tilbragt en hel dag i avgangshallen på flyplassen, sett utallige fly ta av, kjenner jeg i hele kroppen at jeg er mer reisesyk enn noengang! Spennende, morsom og en veldig sosial dag!!
#aktiv #reise #hverdag #mamma #flyplass #tirsdag #foto #oslo #blogg #familie #mammablogg #fly